• Bilginin ve Sınırların Ötesine Erişim
  • +90 (312) 417 81 70

Ürünler

Feragatname metnini kullanıcıya bırakmayın

Kurumsal e-posta yalnızca bir iletişim aracı değil, aynı zamanda hukuki bir beyandır. İmza altına eklenmesi gereken gizlilik uyarısı ya da KVKK bilgilendirmesi kullanıcının Outlook ayarına bırakıldığında; kimi ekler, kimi eklemez, telefondan gönderilen postada hiç çıkmaz. Para Disclaimer bu metni sunucu düzeyinde ekler: kullanıcı unutamaz, silemez, cihaz fark etmez.

Sunucu düzeyinde ekleme Cihazdan bağımsız Metin merkezden güncellenir KVKK bilgilendirmesi
Sorun

Kullanıcıya bırakılan metin tutarsız olur

Feragatname metni e-posta imzasının parçası olarak kullanıcı tarafında tanımlandığında, kurum genelinde aynı metnin çıkması pratikte mümkün değildir.

Telefondan gönderilende çıkmaz

Kullanıcı Outlook'a metni eklese bile telefondan gönderdiği postada aynı metin yer almaz.

Silinir, değiştirilir

Kullanıcı metni kısaltabilir, kaldırabilir ya da eski bir sürümü kullanmaya devam edebilir.

Güncelleme yayılmaz

Metin değiştiğinde herkesin kendi programından güncellemesi gerekir; pratikte yıllarca eski metin dolaşır.

Çözüm

Metin sunucuda eklenir

Posta hangi cihazdan, hangi programdan çıkarsa çıksın feragatname metni sunucudan eklenir. Kullanıcı tarafında yapılacak bir şey yoktur.

Hukuki tutarlılık

Alan adından çıkan tüm postalarda aynı metin görünür. Kurumu, çalışanların bireysel gönderimlerinden doğabilecek risklere karşı korur.

KVKK uyumlu içerik

Metinler güncel mevzuata uygun biçimde hazırlanır; kurumunuza özel gizlilik uyarısı, KVKK bilgilendirmesi ve sicil bilgileri eklenebilir.

Tek noktadan güncelleme

Metin değiştiğinde herkese aynı anda yansır. Kullanıcıya duyuru yapmanız, kimseden bir şey yapmasını beklemeniz gerekmez.

Departman bazlı metin

Hukuk, satış ve teknik ekipler için farklı metinler tanımlanabilir; hangi kutuya hangi metnin ekleneceği belirlenir.

Çok dilli kullanım

Yurt dışı yazışmalar için ayrı bir metin tanımlanabilir; Türkçe ve İngilizce sürümler bir arada kullanılabilir.

Hosting ile birlikte

Barındırma hizmetimizi kullanan kurumlarda ek bir kurulum gerekmeden devreye alınır.

Çalışma Biçimimiz

Çağrı merkezi değil, işi yapan ekip

Kitlesel paket satan bir sağlayıcı değiliz. Az sayıda kurumla, onların yapısını tanıyarak çalışıyoruz. En çok duyduğumuz geri bildirim de şu: “Aradığımızda beklemeden teknik ekibe ulaşıyoruz.”

Doğrudan teknik ekibe ulaşırsınız

Arada bilet kuyruğu, senaryo okuyan bir operatör ya da "ilgili birime ilettim" cevabı yoktur. Konuyu bilen arkadaşa doğrudan ulaşır, çözümü onunla konuşursunuz.

Kurumunuzu tanıyan bir ekip

Her seferinde sistemi baştan anlatmak zorunda kalmazsınız. Sunucunuzu kim kurduysa, sorun çıktığında bakan da odur; geçmişi bilerek yaklaşır.

Hazır paket değil, size göre kurgu

İhtiyacınız standart bir pakete sığmıyorsa paketi değil kurguyu değiştiririz. Yıllardır sahada olan bir ekip olarak çözümü sizin sürecinize göre tasarlarız.

Yardım

Sıkça sorulan sorular

Metni kim hazırlıyor?
Kurumunuzun hukuk danışmanının hazırladığı metni kullanabilirsiniz. Elinizde hazır metin yoksa, güncel mevzuata uygun örnek metinlerimizden yola çıkarak kurumunuza uyarlarız; nihai onay her durumda sizde kalır.
İmza ile feragatname aynı şey mi?
Hayır. İmza; ad, unvan ve iletişim bilgilerini taşır ve kişiye göre değişir. Feragatname ise kurumun tamamı için geçerli olan hukuki metindir. İkisini birlikte kullanmak isterseniz imza tarafı için Pimza'ya bakabilirsiniz.
Yanıtlarda metin tekrar tekrar ekleniyor mu?
Kurgu, uzun yazışmalarda metnin her yanıtta tekrar edip birikmesini önleyecek şekilde yapılandırılır. Tercihinize göre yalnızca ilk gönderimde ya da her gönderimde eklenmesini sağlayabiliriz.
Postanın imzasını bozar mı?
Metin, postanın yapısına uygun biçimde eklenir; DKIM imzası ve gövde bütünlüğü korunacak şekilde çalışır. Kurulum sonrası test gönderimleriyle bunu birlikte doğrularız.
Sadece belirli kutulara uygulanabilir mi?
Evet. Tüm alan adı için tek metin tanımlayabileceğiniz gibi, departman ya da kutu bazında farklı metinler de tanımlanabilir.

Metninizi birlikte yerleştirelim

Kurumunuzun feragatname ve KVKK bilgilendirme metnini alalım, hangi kutulara nasıl uygulanacağını planlayalım.

Bize Yazın