Destek

iPhone ve iPad'de e-posta kurulumu

iOS ve iPadOS Mail uygulamasında kurumsal e-posta hesabınızı tanımlama adımları. Takvim ve kişileri de senkronlamak isterseniz Exchange (ActiveSync) seçeneğini kullanabilirsiniz.

iOS ve iPadOS Mail uygulaması 9 adım

Başlamadan Önce

Elinizde bunlar olsun

Kurulum boyunca kullanacağınız bütün değerler aşağıda. alanadiniz.com yerine kendi alan adınızı yazın; kullanıcı adı her zaman e-posta adresinizin tamamıdır, yalnız "ad" kısmı değil.

Gelen posta sunucusumail.alanadiniz.com

Giden posta sunucusu (SMTP)mail.alanadiniz.com

Kullanıcı adıE-posta adresinizin tamamı

IMAP portu993 (SSL/TLS)

POP3 portu995 (SSL/TLS)

SMTP portu587 (STARTTLS)

Değerler kendi adresinize göre gelsin mi?

Adım adım mail ayarı sihirbazı programınızı ve e-posta adresinizi sorar, sonra her ekranda hangi kutuya ne yazacağınızı sizin adresinize göre hazırlanmış değerlerle gösterir. Parolanız hiçbir adımda sorulmaz.

Sihirbazı başlat

Adım Adım

iOS Mail'de hesap tanımlama

Menü adları iOS sürümüne göre biraz değişir; sıra ve alan adları aynıdır.

Adım 1 / 9

Ayarlar'dan hesap eklemeye girin

Ayarlar uygulamasını açın, Uygulamalar > Mail (eski sürümlerde Mail, Kişiler, Takvimler) içinden Mail Hesapları ve Hesap Ekle adımlarını izleyin.

Ekran görüntüsü programın önceki bir sürümünden alınmıştır. Pencerelerin görünümü değişmiş olabilir, alan adları aynıdır.

Adım 2 / 9

Listenin en altından Diğer'i seçin

iCloud, Google, Yahoo gibi hazır sağlayıcılar listelenir. Kurumsal adresiniz bunlardan biri olmadığı için en alttaki Diğer satırını seçin.

Posta ile birlikte takvim ve kişileri de senkronlamak istiyorsanız Diğer yerine Exchange seçin ve sunucu adına yine mail.alanadiniz.com yazın.

Adım 3 / 9

Mail Hesabı Ekle satırına dokunun

MAİL başlığı altındaki Mail Hesabı Ekle satırına dokunun.

Adım 4 / 9

Hesap bilgilerinizi girin

Adınızı, e-posta adresinizi ve parolanızı yazın. Açıklama alanı telefonda hesabın adı olarak görünür. Sağ üstteki Sonraki ile devam edin.

AdPostalarınızda görünecek ad soyad

E-posta[email protected]

ParolaE-posta hesabınızın parolası

Açıklamaİş postası (istediğiniz adı verebilirsiniz)

Adım 5 / 9

Sunucu bilgilerini doldurun

Üst taraftaki IMAP sekmesinin seçili olduğundan emin olun. Gelen ve giden posta sunucusu için aynı sunucu adını yazın. Giden posta sunucusunda kullanıcı adı ve parola isteğe bağlı görünse de boş bırakılmamalıdır, aksi halde posta gönderemezsiniz.

Gelen: Sunucu Adımail.alanadiniz.com

Gelen: Kullanıcı AdıE-posta adresinizin tamamı

Giden: Sunucu Adımail.alanadiniz.com

Giden: Kullanıcı AdıE-posta adresinizin tamamı

Ekran görüntüsünde üstteki POP sekmesi seçili görünüyor. IMAP kullanacaksanız IMAP sekmesinde olduğunuzdan emin olun.

Adım 6 / 9

Hesabı açıp İleri Düzey'e girin

Kayıt bittikten sonra aynı hesaba tekrar girin, en alta inip İleri Düzey satırına dokunun. Port ve şifreleme ayarları burada.

Adım 7 / 9

Gelen posta için SSL ve portu ayarlayın

SSL Kullan anahtarını açın ve sunucu kapısını aşağıdaki değere getirin.

SSL KullanAçık

Kimlik DoğrulamaParola

Sunucu Kapısı993 (IMAP) veya 995 (POP3)

POP3 kullanıyorsanız"Sunucudan sil" seçeneğini Asla yapın

IMAP kullanıyorsanızPosta Kutusu Davranışları bölümünden Gönderilen ve Silinen kutularını sunucudaki klasörlerle eşleyin

Ekran görüntüsünde SSL kapalı ve kapı 110 görünüyor; bu eski bir kılavuzdan kalmıştır. Siz SSL kullanımını açın ve kapıyı yukarıdaki gibi girin.

Adım 8 / 9

Giden posta için SSL ve portu ayarlayın

Bir üst menüye dönüp SMTP satırına, oradan ana sunucuya dokunun ve aynı şekilde düzeltin.

SunucuAçık

Kullanıcı AdıE-posta adresinizin tamamı

SSL KullanAçık

Sunucu Kapısı587

Adım 9 / 9

Sertifika uyarısı çıkarsa

Sunucu adını yanlış yazdığınızda ya da alan adınıza özel sertifika tanımlı değilse "Sunucu Kimliği Doğrulanamıyor" uyarısı çıkar. Önce sunucu adını mail.alanadiniz.com olarak yazdığınızı kontrol edin.

Sunucu adı doğruyken de uyarı çıkıyorsa Sürdür demeden önce bize yazın; hesabınızın sertifika durumunu kontrol edelim.

Takıldığınız Yer

Sık sorulan sorular

Diğer seçeneğini bulamıyorum

Hesap türü listesinin en altındadır; listeyi aşağı kaydırmanız gerekebilir. iOS sürümüne göre "Diğer" yerine "Other" yazabilir.

Takvim ve kişileri de senkronlamak istiyorum

Hesap türü olarak Diğer yerine Exchange seçin. Sunucu adı yine mail.alanadiniz.com, kullanıcı adı e-posta adresinizin tamamı, etki alanı da alan adınızdır. Son ekranda Mail, Kişiler ve Takvimler anahtarlarını açın. Adım adım ilerlemek isterseniz kurulum sihirbazında iPhone ve Exchange (ActiveSync) seçin.

Sertifika uyarısı çıkıyor

Önce sunucu adını kontrol edin. Doğru yazdığınız halde uyarı devam ediyorsa Sürdür demeyin, bize yazın; hesabınızın sertifika durumunu kontrol edelim.

Posta alıyorum ama gönderemiyorum

Giden posta sunucusunda kullanıcı adı ve parola boş bırakılmıştır. Ayarlar > hesabınız > SMTP > ana sunucu yolundan e-posta adresinizin tamamını ve parolanızı girin, SSL Kullan açık ve kapı 587 olsun.

Aynı adres telefonda iki kere görünüyor

Muhtemelen aynı hesap hem IMAP hem Exchange olarak tanımlı. Birini silin; aynı kutu iki kez indirilirse bildirimler de iki kez gelir.

Gönderdiğim postalar diğer cihazlarda görünmüyor

IMAP kullanıyorsanız Gönderilmiş, Silinmiş ve Taslak klasörlerinin sunucudaki klasörlerle eşlenmesi gerekir. iPhone’da İleri Düzey > Posta Kutusu Davranışları, Outlook’ta Diğer Ayarlar > Klasörler, Thunderbird’de Hesap Ayarları > Kopyalar ve Klasörler bölümünden eşleyin. POP3 kullanıyorsanız gönderilenler zaten yalnız o cihazda kalır; birden fazla cihaz kullanıyorsanız IMAP’e geçin.

587 portu engelliyse ne yapmalıyım?

Bazı otel, kafe ve mobil ağlar 587 portunu kapatır. Bu durumda giden sunucu için 465 portunu SSL/TLS ile deneyin. İkisi de kapalıysa ağ yöneticinize sormanız gerekir; şifresiz 25 portu istemci gönderimi için kullanılmaz.

Diğer Programlar

Başka bir programda mı kuracaksınız?

Sunucu bilgileri hepsinde aynı; değişen yalnızca ekranların görünümü.

Kurulumda takıldınız mı?

Telefon: +90 (312) 417 81 70, hafta içi mesai saatlerinde
İletişim formu: formu doldurun, hangi adımda kaldığınızı yazın
Sunucu bilgileri: Destek sayfasındaki tablo